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水上樂園的發展趨勢解讀

2019/1/16 15:03:23      點擊:
水上樂園規劃建設在經濟迅速發展的近幾年層出不窮,并且在全國呈現遍地開花的現象,大部分省市都相繼有了自己的水上樂園,大規模、新奇、刺激是這一時期水上樂園的發展特點。幾乎每個人口規模較大的城市都在謀劃、上馬或已落地運營,整體呈極端火爆態勢。那么,水上樂園在未來有哪些發展趨勢呢?


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1.兩極化
兩極化就是水上樂園的定位將在極大化和極小化之間發展。一部分的水上樂園將向帶有水上樂園以及陸地公園的度假區發展。極大化的優勢在于酒店、餐飲、娛樂以及零售等成熟的產業鏈配套。游客一般以n天的度假游玩的行程走。另一部分水上樂園則看準周邊1小時左右車程的市場,定位更精準,特色更鮮明,深度挖掘旅游文化,能夠更加有針對性地滿足周邊居民的碎片化娛樂需求。

2.智能化
智能化就是注重線上和線下的無縫對接。一方面要注意建設更加高效、便捷的預訂通道;另一方面,就是要更加注重線上線下之間的互動。園區情況的實時共享,園內的在線可視化模擬游覽,園區商品的在線展示等都能給游客的選擇提供參考。另外,開發智能終端,例如智能腕帶,免費給游客佩帶,則游客所有的需求都可以在上面操作,例如儲值、預定餐飲、訂座、園區導覽、游玩項目排隊狀況的查詢等。
最后,在支付方式上也會更加智能,現金、刷卡、支付寶、財付通,以及未來刷臉、刷指紋、掃虹膜等科幻片中看到的都可能成為現實。未來,水上樂園會以游客滿意作為最高評價標準。


3.數據化
數據化即是拿數據來說話。最直接的方法就是通過各種渠道獲取大量的數據是,深入分析客戶需求,從而更有針對性地指定符合需求的營銷策略。企業應當通過長期的數據積累,按照天氣狀況和預約情況,預測園內餐飲的銷量,合理地分配員工的配置。再深入按照整個行業的大數據分析,以及國家層面的大數據分析,判斷消費群體的變化,了解00后新新人類的腦袋里的想法,迎接消費群體單身化、少子化、中年化的帶來的新挑戰。

4.用戶化
用戶化是商業模式的變革。轉型互聯網看似很簡單,但做起來比較難。其中最重要的是轉變理念,要有用戶思維,而不是客戶思維。用戶一般有四個特征:一是不一定會在你這消費;二是經常使用你的服務或是產品;三是直接和你建立連接;四是定期和你溝通交流,把客戶變成用戶,以水上樂園帶動其他產業,發掘潛在的商業價值。


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